Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun di dewitogel, bagaimana kami menyimpannya dengan selamat, dan hak anda untuk mengakses atau…

Data dienkripsi SSL 256-bitPematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi MalaysiaHak akses dan pemadaman dataTiada penjualan data kepada pihak ketiga
dewitogel Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses, atau memohon pemadaman maklumat akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai akses data, pembetulan, atau pemadaman akaun ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

Live Chat 24 Jam

Berbual terus dengan ejen sokongan kami menerusi Live Chat di laman dewitogel.bid. Saluran ini beroperasi sepanjang masa dan boleh menangani soalan asas berkaitan dasar privasi serta pengurusan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami di bahagian Akaun selepas log masuk. Borang ini membolehkan anda memohon salinan data, meminta pembetulan, atau memulakan proses pemadaman akaun secara berstruktur.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap akaun yang kami uruskan.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dewitogel dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Kami menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun bagi mencegah akses tanpa kebenaran. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan notifikasi segera ke nombor telefon berdaftar anda.

Dasar Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Akses kepada data pengguna dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan maklumat dalaman kami.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel pilihan kuki di laman kami.

Prosedur Makluman Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel berdaftar anda, selaras dengan keperluan pemberitahuan pelanggaran data di wilayah yang disokong.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi dewitogel

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah undang-undang tempatan, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat akaun anda di dewitogel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat IP, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa mendaftar dan bertransaksi di platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang data dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan pemadaman data, atau hubungi pasukan kami melalui Live Chat. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data berkaitan akan dipadam dalam tempoh 30 hari, tertakluk pada keperluan pengekalan undang-undang.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, semua rekod transaksi dipadam secara kekal.

Kami menggunakan tiga kategori kuki: kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan, kuki prestasi untuk analitik tanpa nama, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

Selain menghubungi pasukan privasi kami terus, anda boleh menfailkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda merasakan hak privasi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 telah dilanggar.